谷歌为Gmail邮箱升级基于人工智能的搜索功能 优先展示相关性而非时间排序
谷歌的 Gmail 邮箱搜索功能默认情况下会按照时间的新旧顺序对搜索结果进行排名,用户可以根据搜索结果的排序找到某个以前的电子邮件。
但如果用户经常发送某些包含特定关键词的电子邮件,并且这类电子邮件数量非常多,则即便是通过搜索功能可能也还需要很长时间才能找到需要的邮件。
为此谷歌宣布升级 Gmail 的搜索功能,新版搜索功能基于人工智能技术改造,人工智能系统会综合考虑各种因素例如电子邮件的发送 / 接收时间、用户点击次数、常用联系人等进行综合排序。
这意味着后续搜索功能默认情况下将不再按照新旧时间顺序进行排序,谷歌希望通过新的人工智能系统帮助用户更快找到需要的电子邮件。
不过考虑到用户使用习惯以及在某些特殊情况下找不到邮件等问题,谷歌依然会提供按照时间进行排序的搜索结果,用户只需要在搜索结果的最相关和最新之间切换即可。
如果用户选择按照最新进行排序,则搜索结果会回到以前那种按照邮件发送 / 接收的先后顺序进行排列,排在前面的通常是用户最近发送和接收的电子邮件。
目前该功能正在逐步向全球用户推出,适用于网页版的 Gmail 和适用于 iOS 和 Android 版的 Gmail 客户端已经支持此功能,初期谷歌仅允许个人用户使用,未来会逐渐扩展支持企业用户。
另外不少用户认为 Gmail 的搜索体验本来就已经非常糟糕,现在推出人工智能系统按照相关性进行排序可能会更糟糕,长期使用 Gmail 的用户可以自己体验看看。