苹果因推迟Siri AI功能遭到起诉 有律师事务所认为苹果此前展示的是虚假宣传
在 WWDC 2024 上苹果展示基于人工智能的 Siri 智能数字助理,这些功能原本应该在现在就可以使用,但由于开发进度问题目前针对 Siri 的 AI 升级并未推出。
苹果智能 (Apple Intelligence) 也在 iPhone 16 系列营销中发挥着关键作用,苹果投放的广告宣传 Image Playground、Genmoji 和由 AI 驱动的 Siri 等功能。
当决定推迟 Siri AI 升级时苹果从 YouTube 等渠道撤回宣传更加个性化的 Siri 的广告,与此同时苹果也在官方网站上添加了有关 Siri AI 功能的免责声明。
发起诉讼的原告表示:
苹果的广告充斥着互联网、电视和其他广播电台,以培养消费者明确而合理的预期,即这些变革性的功能将会在 iPhone 发布时实现。
与被告声称的先进 AI 功能相反,这些产品提供的苹果智能 AI 功能呢非常有限,甚至是完全缺失,误导了消费者对其实际效用和性能的认识。
更糟糕的是,被告根据这些夸大的 AI 功能来宣传产品,让消费者相信他们购买的设备具有不存在或严重虚假陈述的功能。
诉讼还表示苹果智能相关 AI 功能的推广引起消费者前所有未有的兴奋,因为苹果的目的就是说服消费者以更高的价格升级 iPhone 以获得这些功能。
该诉讼原告方在美国圣何塞地方法院提起诉讼,该诉讼暂时还未升级为集体诉讼,但其原告是律师事务所 Clarkson Law Firm,这家律师事务所还对谷歌和 OpenAI 提起诉讼。
所以最终这家律师事务所应该会寻求集体诉讼地位,这样苹果可能需要针对购买 iPhone 16 系列设备的用户做出赔偿,暂时原告还未说明要苹果赔偿多少钱。