[附解决方案] 工程造价软件开发商广联达驱动程序导致Windows 11大规模蓝屏死机
山外的鸭子哥
从 4 月 22 日开始不少工程和设计类企业出现大规模蓝屏死机问题，该问题的根源企业安装广联达相关软件，广联达是国内知名的工程造价和项目管理等软件开发商。
安装广联达系列软件的系统会在启动时出现蓝屏死机，错误代码包括 PAGE_FAULT_IN_ NONPAGED_AREA 等，目前推测是广联达使用的加密服务驱动程序 (sprotect.sys) 与微软发布的更新存在冲突引发蓝屏死机。
从目前情况来看广联达的核心驱动程序会与 Windows 同时启动并导致兼容性问题，如果先启动 Windows 组件再启动广联达驱动程序则可以运行。
蓝点网网友 @会飞的二月向我们提供了临时解决方案，只需要进入安全模式禁用广联达相关软件的服务启动时间即可，其他网友也尝试直接卸载广联达软件也可以临时解决问题。
![[附解决方案] 工程造价软件开发商广联达驱动程序导致Windows 11大规模蓝屏死机](https://img.lancdn.com/landian/2025/04/108857.png)
下面是操作步骤：
系统启动时进入安全模式 (具体如何进入请看后面详细说明)
进入安全模式后打开可以尝试备份广联达软件数据后再将广联达软件卸载
也可以打开任务管理器、服务、打开服务，然后将广联达相关服务从自动启动改成自动 (延迟) 启动
广联达相关服务包括 GBC、GCP、Glodon Software 等开头，具体请咨询企业 IT 管理员
如何进入安全模式：
Windows 11 在无法正常启动时不太容易进入高级模式，如果系统仍然可以进入用户登录界面则按住 Shift 键不松手再点击电源按钮选择重启，此时系统将自动进入高级启动模式可以选择安全模式。
如果无法进入系统登录界面则可以考虑开机蓝屏后按电源按钮强制关机，重复这个步骤，第二次强制关机后，第三次再开机系统将自动进入高级启动。
进入高级启动也就是 WinRE 模式后即可找到安全启动，进入安全启动后只会默认启动系统进程不会启动第三方软件进程，此时可以再删除广联达软件确保系统能够重新正常开机。
特别注意：以上所有操作都有可能造成数据丢失等问题，请各位 IT 管理员再执行操作前最好备份数据。
