微软更新Outlook CPU使用率高导致性能问题后续解决方案 修复程序将在5月发布
本月初微软在接到用户反馈后就确认经典版 Outlook 邮件客户端存在输入内容时占用的 CPU 非常高导致系统卡顿问题,在输入内容时 Outlook 相关进程会耗费 30%~50% 的 CPU 使用率。
当时微软检查后发现只有 Microsoft 365 半年频道不存在这个问题,所以微软要求遇到该问题的用户先切换到半年频道,待后续彻底修复后再切换到其他频道。
现在微软发布有关这个问题的最新消息,微软称 Word 支持团队已经设计修复方案并且很快就会再当前频道和 Beta 频道部署,不过截止至本文发布时错误修复程序尚未推出。
微软在更新日志中表示:
Beta 频道 2505 Build 18822.15000:该版本已修复此错误,预计将在 2025 年 5 月初发布
当前频道 Preview 2505 Build 18827.20000:该版本已修复此错误,预计将在 2025 年 5 月中旬发布
当前频道 2505 Build 18827.20000:该版本已修复此错误,预计将在 2025 年 5 月下旬发布
不幸的是这个问题实际上也困扰着 Microsoft 365 半年频道,只是特定版本例如 2405 版不存在此问题,但 2405 之后的版本已经存在安全更新,如果回滚到 2405 版意味着用户将要使用存在安全漏洞的版本,微软不建议这样做,但当前也没有其他解决方案。
如果你急需解决这个问题那也只能回滚到 2405 版,具体方法如下:
打开管理员模式的命令提示符并粘贴如下代码后按回车
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144
完成操作后 Outlook 会被降级到 2405 版,此时在输入内容时应该不会再出现 CPU 使用率过高的问题,如果你不频繁使用 Outlook 则不建议降级,毕竟降级后存在其他安全问题。